Hỗ trợ Tải App

Hướng dẫn mới





Hướng dẫn mua vé Max 3D




Hướng dẫn mua vé Max 3D+




Hướng dẫn mua vé Max 3D Pro


Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Vietlott SMS

01

Tải & cập nhật ứng dụng

Bước 1

Mở ứng dụng App Store trên điện thoại.

Bước 2

Gõ “vietlott sms” trong ô tìm kiếm.

Bước 3

Tải xuống & Cài đặt ứng dụng.

Bước 4

Ấn "Mở" hoặc ấn vào logo Ứng dụng trên màn hình để mở ứng dụng.

Tải ứng dụng

Bước 1

Truy cập vietlott-sms.vn> “Ấn “Tải ứng dụng” trên Android.

Bước 2

Mở file vừa tải xuống > Ấn “Cài đặt”.

Bước 3

Chờ ứng dụng cài đặt > Ấn “Mở” để bắt đầu sử dụng.
Lưu ý: Nếu không tải được file, vui lòng vào mục "Cài đặt" trên điện thoại và kiểm tra tính năng "Cho phép cài đặt ứng dụng không xác định".
Xem hướng dẫn
tại đây.
Cập nhật ứng dụng

Bước 1

ẤN VÀO ĐÂY để tải về ứng dụng Vietlott SMS phiên bản mới nhất > Chọn “Tải về”.

Bước 2

Gỡ ứng dụng Vietlott SMS bản cũ: Ấn giữ ứng dụng Vietlott SMS & kéo vào biểu tượng “Thùng rác” > Chọn “Gỡ cài đặt” để xóa ứng dụng Vietlott SMS hiện tại trên thiết bị của bạn.

Bước 3

Vào “Tệp tin” hoặc “File của bạn” & ấn vào file vừa tải xuống > Chọn “Cài đặt”.

Bước 4

Ấn vào file .apk vừa tải xuống > Chọn “Cài đặt” để cài đặt ứng dụng Vietlott SMS phiên bản mới nhất.

Bước 5

Chờ ứng dụng cài đặt > Chọn “Mở” để bắt đầu sử dụng.
Lưu ý: Trường hợp khách hàng gặp tình trạng yêu cầu cập nhật lặp đi lặp lại, vui lòng xóa cache trong trình duyệt web theo hướng dẫn sau:

Bước 1

Vào mục Cài đặt, chọn Ứng dụng.

Bước 2

Chọn ứng dụng Chrome, Firefox, Opera hoặc ứng dụng mà khách hàng đang sử dụng để mở link tải.

Bước 3

Ấn “Xóa bộ nhớ đệm”.

Bước 4

Vào “Tệp tin” hoặc “”File của bản” để tìm file ứng dụng mới nhất vừa tải về và thực hiện cài đặt như hướng dẫn trên.
02

Đăng ký
Tài khoản dự thưởng

Xem video

Bước 1

Mở ứng dụng Vietlott trên điện thoại.

Bước 2

Nhập số điện thoại > Ấn “Xác thực số điện thoại”.

Bước 3

Nhập mã OTP được gửi đến SĐT của bạn qua SMS > Xác thực SĐT thành công.

Đăng ký tài khoản dự thưởng

Bước 1

Chọn & tải lên/ Chụp ảnh 2 mặt Giấy tờ cá nhân > Kiểm tra thông tin cá nhân, chỉnh sửa thông tin nếu chưa chính xác > Sau khi đảm bảo thông tin chính xác, ấn “Tiếp tục”.

Bước 2

Nhập thông tin Tài khoản Nhận thưởng bạn muốn sử dụng > Ấn “Tiếp tục”.
*Lưu ý: Để đảm bảo quyền lợi khi trúng thưởng, khách hàng cần cung cấp thông tin Tài khoản nhận thưởng chính xác để hệ thống trả thưởng tới đúng tài khoản. Trong trường hợp chưa có Tài khoản ngân hàng, ấn vào “Tạo mới tài khoản ngân hàng” và làm theo HƯỚNG DẪN.

Bước 3

Kiểm tra lại toàn bộ Thông tin đăng ký tài khoản > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 4

Đọc và đồng ý với “Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ Vietlott SMS” > Ấn “Đăng ký”.

Bước 5

Hệ thống gửi tin nhắn SMS thông báo đăng ký tài khoản dự thưởng thành công kèm mã số Hạn mức dự thưởng & Mật khẩu lần đầu.
*Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được tin nhắn trong vòng 3 giờ, khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 599 822 (1,500đ/phút) để được hỗ trợ.
Kích hoạt tài khoản dự thưởng

Bước 1

Hoàn tất Đăng ký tài khoản dự thưởng > Ấn “Đăng nhập”.

Bước 2

Nhập SĐT & Mật khẩu lần đầu được gửi đến SĐT của bạn qua SMS > Ấn “Đăng nhập”.

Bước 3

Nhập Mật khẩu lần đầu được gửi đến SĐT của bạn qua SMS & Mật khẩu mới theo hướng dẫn > Ấn “Đổi mật khẩu”.

Bước 4

Kích hoạt tài khoản dự thưởng thành công.
Tạo mới tài khoản ngân hàng Online

Bước 1

Sau khi ấn vào “Tạo mới tài khoản ngân hàng”, hệ thống chuyển sang màn hình tạo tài khoản VPBank Online > Nhập số điện thoại & địa chỉ email > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 2

Chụp ảnh 2 mặt giấy tờ tùy thân (Bản gốc CMND hoặc CCCD) > Chụp & Quay trực diện khuôn mặt trước camera.
- Máy tính: Google chrome - version 54.0.2840.99m, Mozilla Firefox - 50.0.1, Safari - 10.0, Microsoft Internet Explorer - 11.0
  - Điện thoại: iOS - Safari trên iOS 12.4, Android
  - Chrome cho Android 5.0 trở lên

Bước 3

Kiểm tra thông tin cá nhân. Các thông tin ở ô màu xám không được chỉnh sửa (Số GTTT, ngày cấp, họ tên, ngày sinh). Nếu thông tin chưa chính xác chọn “Chụp lại GTTT” > Nhập bổ sung thông tin còn lại ở ô màu trắng > Ấn “Xác nhận”.

Bước 4

Lựa chọn dịch vụ gia tăng.

Bước 5

Nhập mã số OTP được gửi đến số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 6

Đăng ký thành công tài khoản VPBank, thông tin về tài khoản được gửi tới email của bạn > Quay trở lại ứng dụng Vietlott SMS để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản dự thưởng.

Tài khoản ngân hàng VPBank

Bước 1

Kích hoạt tài khoản dự thưởng thành công > Ấn “Đồng ý” để thêm Tài khoản thanh toán.

Bước 2

Trong danh sách Ngân hàng liên kết, chọn “Ngân hàng VPBank”.

Bước 3

Nhập thông tin tài khoản VPBank > Ấn “Tiếp tục” > “Thêm tài khoản thành công”.

Bước 4

Hệ thống chuyển sang màn hình VPBank Online > Nhập Tên đăng nhập & Mật khẩu VPBank Online > Ấn “Đăng nhập”.

Bước 5

Trên màn hình Ủy quyền thanh toán, đọc điều kiện & điều khoản liên kết tài khoản ngân hàng > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 6

Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại qua tin nhắn SMS > Ấn “Xác nhận” > Ủy quyền thanh toán thành công.
Ngân hàng số ViettelPay

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Tài khoản thanh toán”.

Bước 2

Ấn biểu tượng “+” để thêm tài khoản thanh toán.

Bước 3

Ấn chọn “ViettelPay”.

Bước 4

Kiểm tra thông tin tài khoản ViettelPay > Ấn “Tiếp tục” > “Thêm tài khoản thanh toán thành công”.

Bước 5

Hệ thống thông báo thêm tài khoản thanh toán ViettelPay thành công > Ấn “Liên kết” để chuyển sang bước liên kết.

Bước 6

Đọc “Điều khoản liên kết tài khoản ViettelPay” > Ấn “Tiếp tục”

Bước 7

Điền số điện thoại và mật khẩu đăng nhập ViettelPay

Bước 8

Nhập mã OTP để xác nhận liên kết

Bước 9

Hệ thống thông báo liên kết tài khoản ViettelPay thành công
03

Tìm hiểu
về Tài khoản Hạn mức dự thưởng

Hạn mức Dự thưởng là Tài khoản trả trước của Quý khách trên hệ thống Vietlott SMS. Quý khách nạp tiền vào Tài khoản Hạn mức dự thưởng để thanh toán các giao dịch mua vé. Sau mỗi giao dịch mua vé thành công, Đại lý sẽ trừ số tiền tương ứng trong Tài khoản Hạn mức Dự thưởng của Quý khách.

Khách hàng nạp tiền bằng cách chuyển khoản ngân hàng:



Bước 1

Sao chép Tài khoản Hạn mức dự thưởng trong Trang chủ của Ứng dụng hoặc trong tin nhắn được hệ thống gửi về sau khi Quý khách đăng ký tài khoản dự thưởng thành công

Bước 2

Chuyển khoản từ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG BẤT KỲ vào tài khoản hạn mức dự thưởng theo thông tin

Bước 3

- Số tiền đã nạp sẽ được gửi về tin nhắn SMS qua đầu số 9969 và thông báo trong ứng dụng.
- Số tiền Hạn mức dự thưởng sẽ được cập nhật trên ứng dụng.
Trong trường hợp số dư Hạn mức dự thưởng không tăng tương ứng, Quý khách có thể:
- Đăng nhập lại Ứng dụng, hoặc
- Gọi tổng đài hỗ trợ 1900 599 822 (1,500đ/phút).

Bước 1

Tại màn hình Trang chủ, ấn “Rút tiền”.

Bước 2

Nhập “Số tiền cần rút” và chọn “Tài khoản nhận tiền” > Ấn “Rút tiền”.

Bước 3

Kiểm tra lại thông tin > Ấn “Rút tiền”.

Bước 4

Nhập mật khẩu/ Touch ID/ Face ID của ứng dụng Vietlott SMS để xác nhận rút tiền > Ấn “Xác nhận”.

Bước 5

Nhận thông báo yêu cầu rút tiền thành công từ ứng dụng.

1. Trong trường hợp không sử dụng hết số tiền trong tài khoản Hạn mức dự thưởng thì tôi có được rút tiền ra không?

Quý khách sẽ được tất toán số dư Hạn mức dự thưởng (nếu có) khi hủy Tài khoản Dự thưởng thành công. Đại lý sẽ chuyển khoản số dư đó vào tài khoản ngân hàng/ví điện tử mà khách hàng yêu cầu.

2. Tại sao số tài khoản Hạn mức dự thưởng là của tôi nhưng tên tài khoản thụ hưởng lại là Công ty Cổ phần Viễn thông - Tin học Bưu điện CTIN?     

Tài khoản thụ hưởng là tài khoản chuyên thu tổng đặt tại Ngân hàng VPBank của Công ty Cổ phần Viễn Thông - Tin học Bưu điện (CTIN) (đơn vị liên danh với Tổng công ty Truyền thông VNPT-Media là đại lý chính của Vietlott trên kênh điện thoại SMS).). Từ tài khoản này, mỗi khách hàng sau khi đăng ký TKDT thành công sẽ được CTIN gán cho một mã số Tài khoản HMDT tương ứng. Sau khi khách hàng nạp tiền vào tài khoản thụ hưởng, CTIN sẽ ghi nhận số dư của Hạn mức dự thưởng và trừ tiền từ tài khoản này cho mỗi giao dịch mua vé thành công.

3. Nạp tiền vào tài khoản Hạn mức dự thưởng có mất phí không?     

Trong vòng 6 tháng kể từ ngày ra mắt dịch vụ, khách hàng được miễn phí giao dịch khi nạp tiền vào tài khoản HMDT. Sau thời gian này, khách hàng sẽ chịu phí nạp tiền vào tài khoản HMDT là 1,000vnđ/giao dịch, được trừ trực tiếp trên số dư tài khoản HMDT.

4. Nếu tài khoản Hạn mức dự thưởng của tôi không đủ số dư tại thời điểm mua vé thì tôi phải làm thế nào?     

Nếu Hạn mức dự thưởng không đủ số dư tại thời điểm thanh toán, hệ thống sẽ gửi thông báo để quý khách nạp tiền. Quý khách có thể nạp tiền vào tài khoản HMDT bằng cách chuyển khoản qua dịch vụ Intenet Banking/Mobile Banking hoặc qua các điểm giao dịch của tất cả ngân hàng trên toàn quốc. Sau khi hệ thống ghi nhận số dư HMDT, Quý khách có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch mua vé.

5. Sau khi tôi chuyển khoản vào tài khoản HMDT, sau bao lâu tài khoản HMDT của tôi trên app/web sẽ ghi nhận biến động số dư?     

Nếu Quý khách chuyển khoản từ tài khoản VPBank, tài khoản HMDT của Quý khách sẽ ghi nhận biến động số dư sau 1-2 phút. Nếu Quý khách chuyển khoản từ các ngân hàng khác, thời gian tài khoản HMDT ghi nhận biến động số dư sẽ phụ thuộc vào thời gian chuyển khoản Liên ngân hàng theo quy định.

6. Tôi có thể kiểm tra lịch sử biến động số dư HMDT của tôi ở đâu?     

Quý khách có thể kiểm tra lịch sử biến động số dư HMDT tại mục “Cá nhân” > “Lịch sử thanh toán”.

04

Chọn số, Thanh toán, Đặt vé

Bước 1

Trên Trang chủ, ấn vào ô Mega 6/45 để chuyển đến màn hình chọn số dự thưởng.

Bước 2

Chọn bộ số tham gia dự thưởng bằng một trong các cách:

  - Sử dụng “Bộ số may mắn dành cho bạn” đã được Vietlott SMS chọn sẵn (với cách chơi Cơ bản).
  - Ấn biểu tượng img hoặc ô số để chọn số Thủ công.
  - Ấn “Yêu thích” để chọn số theo danh sách “Bộ số yêu thích”.
  - Ấn “Chọn nhanh” để chọn số ngẫu nhiên.
  - Ấn “Tự chọn” để được Vietlott chọn số giúp bạn.
  - Ấn "Xác nhận vé".

Bước 3

Kiểm tra các bộ số đã chọn trong Giỏ hàng & chọn “Thanh toán”.

Bước 1

Trên Trang chủ, ấn vào ô Power 6/55 để chuyển đến màn hình chọn số dự thưởng.

Bước 2

Chọn “Cách chơi”, “Kỳ quay” và “Bộ số dự thưởng” theo hình thức:

  - Sử dụng “Bộ số may mắn dành cho bạn” đã được Vietlott SMS chọn sẵn (với cách chơi Cơ bản).
  - Ấn biểu tượng hoặc ô số để chọn số Thủ công.
  - Ấn “Yêu thích” để chọn số theo danh sách “Bộ số yêu thích”.
  - Ấn “Chọn nhanh” để chọn số ngẫu nhiên.
  - Ấn “Tự chọn” để được Vietlott chọn số giúp bạn.
  - Ấn "Xác nhận vé".

Bước 3

Kiểm tra các bộ số đã chọn trong Giỏ hàng & chọn “Thanh toán”.

Bước 1

Trên Trang chủ, chọn bộ sản phẩm Max 3D.

Bước 2

Chọn “Max 3D” > Chọn chơi “Cơ bản” hoặc “Đảo số”.

Bước 3

Chọn bộ số dự thưởng bằng ‘Bộ số may mắn dành cho bạn”, chọn “Thủ công”, “Yêu thích”, “Chọn nhanh” hoặc “Tự chọn”.

Bước 4

Chọn số “Thủ công”: cuộn dải số hoặc tự nhập số bằng cách ấn vào bàn phím ảo T9.

Bước 5

Chọn Mệnh giá vé có sẵn hoặc ấn vào “Khác” để tự nhập mệnh giá > Ấn “Đồng ý” > “Xác nhận”.

Bước 6

Sau khi chọn được bộ số dự thưởng, ấn “Xác nhận vé”.

Bước 7

Kiểm tra các bộ số đã chọn trong Giỏ hàng, ấn “Thanh toán”.

Bước 1

Trên Trang chủ, chọn bộ sản phẩm Max 3D+.

Bước 2

Chọn bộ số dự thưởng bằng ‘Bộ số may mắn dành cho bạn”, chọn “Thủ công”, “Yêu thích”, “Chọn nhanh” hoặc “Tự chọn”.

Bước 3

Chọn số “Thủ công”: cuộn dải số hoặc tự nhập số bằng cách ấn vào bàn phím ảo T9.

Bước 4

Chọn Mệnh giá vé có sẵn hoặc ấn vào “Khác” để tự nhập mệnh giá > Ấn “Đồng ý” > “Xác nhận”.

Bước 5

Sau khi chọn được bộ số dự thưởng, ấn “Xác nhận vé”.

Bước 6

Kiểm tra các bộ số đã chọn trong Giỏ hàng, ấn “Thanh toán”.

Bước 1

Trên Trang chủ, chọn bộ sản phẩm Max 3D Pro.

Bước 2

Chọn “Max 3D Pro” > Chọn chơi “Cơ bản” hoặc “Bao Ba”.

Bước 3

Chọn bộ số dự thưởng bằng ‘Bộ số may mắn dành cho bạn”, chọn “Thủ công”, “Yêu thích”, “Chọn nhanh” hoặc “Tự chọn”.

Bước 4

Chọn số “Thủ công”: cuộn dải số hoặc tự nhập số bằng cách ấn vào bàn phím ảo T9.

Bước 5

Chọn Mệnh giá vé có sẵn hoặc ấn vào “Khác” để tự nhập mệnh giá > Ấn “Đồng ý” > “Xác nhận”.

Bước 6

Sau khi chọn được bộ số dự thưởng, ấn “Xác nhận vé”.

Bước 7

Kiểm tra các bộ số đã chọn trong Giỏ hàng, ấn “Thanh toán”.


Bước 1

Tại màn hình lựa chọn Hình thức thanh toán, ấn chọn “Hạn mức dự thưởng” > Ấn “SMS Đặt vé”.
*Lưu ý: Số dư HMDT phải lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền cần thanh toán.

Bước 2

Ấn "Gửi" để gửi tin nhắn đến tổng đài đặt vé (miễn phí).
*Lưu ý: Hạn chế chỉnh sửa cú pháp đặt vé để đảm bảo tính hợp lệ của tin nhắn. Trong trường hợp điện thoại sử dụng 2 sim, khách hàng cần đảm bảo gửi tin nhắn mua vé từ số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản dự thưởng trên Vietlott SMS.

Bước 3

Hệ thống gửi tin nhắn xác nhận mua vé thành công.
*Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được tin nhắn, Quý khách vui lòng kiểm tra mục “Thông báo” trên ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài: 1900 599 822 (1,500đ/phút) để được hỗ trợ.


Bước 1

Tại màn hình Tài khoản thanh toán, chọn “Tài khoản VPBank" > Ấn “SMS Đặt vé”.
*Lưu ý: Số dư tài khoản VPBank phải lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền cần thanh toán.

Bước 2

Cú pháp đặt vé hiển thị trên màn hình SMS > Ấn "Gửi" để gửi tin nhắn đến tổng đài đặt vé (miễn phí).
*Lưu ý: Trong trường hợp điện thoại sử dụng 2 sim, khách hàng cần đảm bảo gửi tin nhắn mua vé từ số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản dự thưởng trên Vietlott SMS.

Bước 3

Trong trường hợp khách hàng đã ủy quyền thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình xác nhận thanh toán > Ấn “Xác nhận”. (Trong trường hợp chưa ủy quyền thanh toán, vui lòng CLICK VÀO ĐÂY để xem hướng dẫn).

Bước 4

Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại qua SMS > Ấn “Xác nhận”.

Bước 5

Hệ thống xác nhận thanh toán thành công. Kiểm tra tin nhắn hoặc mục “Thông báo” trên ứng dụng để xem chi tiết vé.
*Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được tin nhắn/thông báo, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 599 822 (1,500đ/phút) để được hỗ trợ.


Bước 1

Tại màn hình Tài khoản thanh toán, chọn “ViettelPay” > Ấn “Đặt vé”.
*Lưu ý: Số dư tài khoản ViettelPay phải lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền cần thanh toán.

Bước 2

Cú pháp đặt vé hiển thị trên màn hình SMS > Ấn "Gửi" để gửi tin nhắn đến tổng đài đặt vé (miễn phí).
*Lưu ý: Trong trường hợp điện thoại sử dụng 2 sim, khách hàng cần đảm bảo gửi tin nhắn mua vé từ số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản dự thưởng trên Vietlott SMS.

Bước 3

Hệ thống chuyển sang màn hình xác nhận mua vé thành công

Bước 4

: Hệ thống gửi tin nhắn xác nhận mua vé thành công.
*Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được tin nhắn, Quý khách vui lòng kiểm tra mục “Thông báo” trên ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài: 1900 599 822 (1,500đ/phút) để được hỗ trợ.

ĐIỀU KIỆN MUA VÉ TRỰC TIẾP QUA ĐẦU SỐ 9969:

Khách hàng cần đảm bảo đủ cả 3 điều kiện sau đây:
- Đã có tài khoản dự thưởng trên Vietlott SMS.
- Đã lựa chọn Tài khoản thanh toán Mặc định trên Vietlott SMS.
- Đảm bảo số dư của Tài khoản thanh toán Mặc định phải lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền cần thanh toán.

A. MUA VÉ POWER 6/55

Soạn 655 K1 S Bộsố1 S Bộsố2 S Bộsố3 S Bộsố4 S Bộsố5 gửi 9969
Khách hàng tự chọn bộ số 1 sản phẩm.

Bước 1

Soạn 655 K1 S TC gửi 9969
*Khách hàng có thể vừa tự chọn số vừa có thể lựa chọn bộ số ngẫu nhiên.
Khách hàng mua theo bộ số do hệ thống tự chọn ngẫu nhiên.

Bước 2

B. MUA VÉ MEGA 6/45

Soạn 645 K1 S Bộsố1 S Bộsố2 S Bộsố3 S Bộsố4 S Bộsố5 gửi 9969
Khách hàng tự chọn bộ số 1 sản phẩm.

Bước 1

Soạn 645 K1 S TC gửi 9969
*Khách hàng có thể vừa tự chọn số vừa có thể lựa chọn bộ số ngẫu nhiên.
Khách hàng mua theo bộ số do hệ thống tự chọn ngẫu nhiên.

Bước 2

C. MUA NHIỀU SẢN PHẨM KHÁC NHAU

Soạn MãSP1 K1 S BộSố1 S BộSố2 * MãSP2 K1 S BộSố1 S BộSố2 S BộSố3 gửi 9969
05

Tra cứu lịch sử


Bước 1

Trên giao diện ứng dụng, chọn “Lịch sử”. Chọn “Lịch sử dự thưởng”

Bước 2

Chọn sản phẩm và thời gian cần tra cứu

Bước 3

Hệ thống trả về danh sách lịch sử dự thưởng.

Bước 4

Ấn vào vé đã mua để xem chi tiết dự thưởng

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Lịch sử” > Chọn “Lịch sử thanh toán”.

Bước 2

Chọn thời gian cần tra cứu lịch sử thanh toán.

Bước 3

Hệ thống trả về danh sách lịch sử thanh toán > Ấn chọn kỳ mua vé để xem chi tiết dự thưởng.

Bước 4

Xem chi tiết thông tin dự thưởng.

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Lịch sử” > Chọn “Lịch sử trúng thưởng”.

Bước 2

Chọn thời gian cần tra cứu lịch sử trúng thưởng.

Bước 3

Hệ thống trả về danh sách lịch sử trúng thưởng > Ấn chọn vé trúng thưởng để xem chi tiết.

Bước 4

Xem chi tiết vé trúng thưởng.

Bước 1

Trên giao diện ứng dụng, chọn “Lịch sử”. Chọn “Lịch sử Nạp/rút tiền”

Bước 2

Chọn thời gian cần tra cứu

Bước 3

Hệ thống trả về danh sách lịch sử nạp rút tiền

Bước 4

Ấn vào giao dịch để xem chi tiết
06

Cập nhật thông tin cá nhân

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > Chọn “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Thông tin cá nhân”.

Bước 2

Ấn vào ảnh giấy tờ cá nhân & chọn “Đồng ý” để thay đổi giấy tờ cá nhân mới.

Bước 3

Nhập mật khẩu để xác thực > Ấn “Đồng ý”

Bước 4

Nhập mã OTP được gửi qua số điện thoại > “Xác thực OTP thành công!”

Bước 5

Chọn & tải lên ảnh 2 mặt Giấy tờ cá nhân mới > Kiểm tra thông tin cá nhân > Ấn “Lưu lại”.

Bước 6

Chờ xác thực Giấy tờ cá nhân từ Vietlott trong vòng tối đa 3 ngày làm việc.

Sửa tài khoản nhận thưởng

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Tài khoản nhận thưởng”.

Bước 2

Ấn “Sửa” trên tài khoản nhận thưởng cần thay đổi thông tin.

Bước 3

Thay đổi thông tin > Ấn “Lưu lại” > Thay đổi tài khoản nhận thưởng thành công.
Thêm tài khoản nhận thưởng

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Tài khoản nhận thưởng”.

Bước 2

Ấn vào biểu tượng “+” để thêm tài khoản nhận thưởng mới.

Bước 3

Nhập thông tin Tài khoản nhận thưởng > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 4

Thêm tài khoản nhận thưởng thành công.

Thêm tài khoản ngân hàng VPBank

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Tài khoản thanh toán”.

Bước 2

Ấn biểu tượng “+” để thêm tài khoản thanh toán.

Bước 3

Trong danh sách Ngân hàng liên kết, ấn chọn “Ngân hàng VPBank”.

Bước 4

Nhập thông tin tài khoản VPBank > Ấn “Tiếp tục” > “Thêm tài khoản thành công”.

Bước 5

Hệ thống chuyển sang màn hình VPBank Online > Nhập Tên đăng nhập & Mật khẩu VPBank Online > Ấn “Đăng nhập”.

Bước 6

Trên màn hình Ủy quyền thanh toán, đọc điều kiện & điều khoản liên kết tài khoản ngân hàng > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 7

Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại qua tin nhắn SMS > Ấn “Xác nhận” > Ủy quyền thanh toán thành công.
Ngân hàng số ViettelPay

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > “Thông tin Tài khoản dự thưởng” > Chọn “Tài khoản thanh toán”.

Bước 2

Ấn biểu tượng “+” để thêm tài khoản thanh toán.

Bước 3

Ấn chọn “ViettelPay”.

Bước 4

Kiểm tra thông tin tài khoản ViettelPay > Ấn “Tiếp tục” > “Thêm tài khoản thanh toán thành công”.

Bước 5

Hệ thống thông báo thêm tài khoản thanh toán ViettelPay thành công > Ấn “Liên kết” để chuyển sang bước liên kết.

Bước 6

Đọc “Điều khoản liên kết tài khoản ViettelPay” > Ấn “Tiếp tục”

Bước 7

Điền số điện thoại và mật khẩu đăng nhập ViettelPay

Bước 8

Nhập mã OTP để xác nhận liên kết

Bước 9

Hệ thống thông báo liên kết tài khoản ViettelPay thành công
Hướng dẫn hủy liên kết tài khoản ViettelPay

Lưu ý: Từ ngày 24/8/2021, Vietlott SMS nâng giá trị thanh toán tối đa của 1 giao dịch lên mức 100.000 đồng/ngày và tổng giá trị giao dịch tối đa lên mức 400.000 đồng/ngày (Giá trị liên kết thanh toán cũ là 50.000 đồng/giao dịch/ngày và 100.000 đồng/ngày).
Do đó, nếu bạn lựa chọn hình thức thanh toán mặc định là Tài khoản ViettelPay, bạn cần thực hiện hủy liên kết và liên kết lại như sau:

  1. Hướng dẫn trên App

Bước 1

Tại màn hình Trang chủ, ấn “Cá nhân” > Chọn “Tài khoản thanh toán”.

Bước 2

Ấn “Hủy liên kết” tài khoản ViettelPay.

Bước 3

Nhập mật khẩu tài khoản ViettelPay > Ấn “Xác nhận”.

Bước 4

Nhập mã OTP vừa được gửi tới số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS > Ấn “Xác nhận”.

Bước 5

Ấn “Liên kết” tại tài khoản ViettelPay & thao tác tiếp tục theo hướng dẫn trên.

  2. Hướng dẫn trên tính năng Vietlott SMS - ViettelPay

Bước 1

Tại màn hình trang chủ, ấn vào biểu tượng Menu ở góc trái màn hình.

Bước 2

Ấn vào biểu tượng Cá nhân.

Bước 3

Chọn mục “Tài khoản thanh toán”.

Bước 4

Ấn “Hủy liên kết” tại mục tài khoản thanh toán ViettelPay.

Bước 5

Nhập mật khẩu đăng nhập tài khoản ViettelPay > Ấn “Xác nhận”.

Bước 6

Nhập mã OTP vừa được gửi qua tin nhắn SMS của bạn > Ấn “Xác nhận”.

Bước 7

Ấn “Liên kết” tại mục tài khoản ViettelPay & thao tác tiếp tục như hướng dẫn trên.

Bước 1

Tại mục “Cá nhân” chọn “Tài khoản hoàn tiền”

Bước 2

Lựa chọn tài khoản bạn muốn nhận tiền hoàn lại > ấn “Xác nhận”

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > Chọn “Cài đặt” > Chọn “ Thay đổi mật khẩu”.

Bước 2

Nhập Mật khẩu Hiện tại & Mật khẩu mới > Ấn “Đồng ý”.

Bước 3

Thay đổi mật khẩu thành công.

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > Chọn “Cài đặt” > Chọn “Thay đổi số điện thoại”.

Bước 2

Nhập mật khẩu > Ấn “Đồng ý”.

Bước 3

Nhập số điện thoại mới > Ấn “Đồng ý”.

Bước 4

Nhập mã OTP được gửi đến SĐT mới của bạn qua SMS > Thay đổi số điện thoại thành công.

Bước 1

Tại màn hình đăng nhập, chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 2

Nhập số Giấy tờ cá nhân, Ngày sinh để xác thực > Ấn “Tiếp tục”.

Bước 3

Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS.

Bước 4

Nhận mật khẩu mới được gửi đến qua thông báo Ứng dụng > Ấn “Đăng nhập”.

Bước 5

Nhập mật khẩu mới & xác thực mật khẩu > Ấn “Đổi mật khẩu” > “Thay đổi mật khẩu thành công”.

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Cá nhân” > Chọn biểu tượng 🔔.

Bước 2

Tìm kiếm thông báo theo bộ lọc hoặc ấn vào biểu tượng 🔍.

Bước 3

Bấm vào thông báo để xem thông tin chi tiết.
07

Tiện ích

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Xu hướng”.

Bước 2

Lựa chọn Trò chơi cần tra cứu.

Bước 3

Chọn hình thức tra cứu & kỳ quay để cập nhật xu hướng chọn số.

TRA CỨU BỘ SỐ YÊU THÍCH

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Bộ số yêu thích”.

Bước 2

Chọn loại sản phẩm để tra cứu bộ số yêu thích.
THÊM BỘ SỐ YÊU THÍCH

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Bộ số yêu thích”.

Bước 2

Ấn vào biểu tượng “+” để thêm bộ số yêu thích.

Bước 3

Chọn “Cách chơi” & các bộ số yêu thích tương ứng > Ấn “Chọn xong” hoặc “Chọn lại” để nhập lại bộ số.

Bước 4

Ấn “Lưu” > Lưu bộ số yêu thích thành công.
CHỈNH SỬA BỘ SỐ YÊU THÍCH

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Bộ số yêu thích”.

Bước 2

Lựa chọn loại sản phẩm > Ấn vào bộ số yêu thích cần chỉnh sửa.

Bước 3

Chọn lại các bộ số yêu thích > Ấn “Chọn xong” hoặc “Chọn lại” để nhập lại bộ số.

Bước 4

Ấn vào mục “Lưu” > Chỉnh sửa bộ số yêu thích thành công.
XÓA BỘ SỐ YÊU THÍCH

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Bộ số yêu thích”.

Bước 2

Chọn loại sản phẩm để tra cứu bộ số yêu thích.

Bước 1

Trên giao diện ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “Thống kê”.

Bước 2

Chọn loại sản phẩm & thời gian cần thống kê > Ứng dụng hiển thị kết quả.


Bước 1

Trên giao diện ứng dụng, ấn vào mục “Tiện ích” > Chọn “So kết quả”.

Bước 2

Lựa chọn sản phẩm cần tra cứu. Cuộn lên/xuống dải số hoặc biểu tượng bàn phím ảo để chọn bộ số cần so kết quả. Ấn ‘’So kết quả’’

Bước 3

Hệ thống hiển thị kết quả dò số theo kỳ QSMT gần nhất. Ấn “<” hoặc “>” để xem kỳ quay cần so kết quả.

Bước 1

Trên giao diện Ứng dụng, ấn vào mục Tiện ích > Chọn “Tin tức”.

Bước 2

Lọc thông tin loại tin tức hoặc nhập từ khóa tại biểu tượng 🔍.

Bước 3

Ấn vào bài viết để xem chi tiết tin tức.
08

Tra cứu kết quả


Bước 1

Tại trang chủ, chọn “Kết quả”

Bước 2

Chọn loại sản phẩm > Ấn biểu tượng “<’’ hoặc “>” để chọn kỳ quay & xem kết quả